Manual de boas-vindas
Seu guia da parceria
Nossa parceria começa aqui

Seja bem-vinda à
equipe GBK Digital.

Agora, vamos construir juntos uma comunicação que valorize o seu trabalho e aproxime a sua marca das pessoas certas.

Guarde este manual para consultar sempre.
Ele reúne as orientações para todas as etapas da nossa parceria. Sempre que surgir uma dúvida, comece por aqui. Se não encontrar o que precisa, fale com a gente no grupo. Estamos à disposição!

Conheça os próximos passos ↓

Tudo o que você precisa para começar nossa parceria, organizado por assunto.

Escolha uma categoria

Salve este guia para consultar sempre que precisar.
Nossa equipe está à disposição no grupo.

01
Comunicação e suporte

Nosso ponto de encontro.

O grupo será o nosso principal canal de comunicação. É por lá que vamos acompanhar as demandas e manter tudo alinhado.

Trocas do dia a dia

Pode contar com a gente.

Use o grupo para tirar dúvidas, compartilhar sugestões, enviar referências e conversar sobre os conteúdos.

Se houver algum problema com a IA, envie um print e explique o que aconteceu. Se possível, informe também o horário e o resultado esperado. Assim, conseguimos analisar e ajudar na solução.

Envio de materiais

Conteúdo para edição? Sempre em arquivo.

Todos os vídeos, fotos e materiais destinados à edição devem ser enviados como arquivo ou documento no WhatsApp, para preservar a qualidade.

Ao enviar, identifique o assunto ou o roteiro correspondente. Isso facilita a organização da edição.

Tutorial 01

Como enviar conteúdos em arquivo

Escolha o seu celular e veja como enviar fotos e vídeos pelo WhatsApp mantendo a qualidade.

Da edição à publicação.

Os vídeos editados serão enviados no grupo para sua aprovação. Confira o material e nos avise se está aprovado ou se precisa de ajustes. Assim que você aprovar, seguimos com a publicação.

Você envia→Nós editamos→Você aprova→Nós publicamos
02
Preparação das campanhas

Vamos organizar os acessos.

Para iniciar as campanhas, precisamos alinhar a estrutura da sua empresa no Facebook e os acessos necessários.

Página e gerenciador

Ainda não tem uma página comercial?

Vamos precisar de um perfil do Facebook de um responsável pela empresa para criar e vincular a página comercial e configurar o Gerenciador de Anúncios.

Se você já tiver essa estrutura, avise a equipe para verificarmos os acessos e darmos continuidade.

Validação da conta

Fique de olho no celular.

Durante a configuração, o Facebook poderá enviar códigos de verificação. Esteja disponível para acompanhar e concluir as validações com a nossa orientação.

O número cadastrado na conta precisa estar ativo e funcionando, com acesso a SMS e chamadas, pois as verificações podem chegar por esses canais.

Antes de começarmos: confira se você consegue acessar o Facebook e se o telefone cadastrado está atualizado. Combine o momento da configuração com a equipe para acompanhar as etapas em tempo real.

03
Criação de conteúdo

Constância começa com parceria.

Nós enviamos os roteiros e orientamos a produção. Você grava os vídeos, fotografa e compartilha os materiais para que possamos editar e dar andamento aos conteúdos.

Envio de vídeos e fotos

Quanto mais material, mais possibilidades.

Envie o máximo de vídeos e fotos que conseguir produzir por semana. Nossa equipe vai analisar os materiais e identificar quais podem ser melhor aproveitados na edição e na criação dos conteúdos.

As fotos também fazem parte desse envio: compartilhe registros de antes e depois, dos produtos, do ambiente e de você ou da equipe durante os atendimentos. Esses materiais ajudam a mostrar os resultados, os detalhes e o dia a dia do seu trabalho.

Envie tudo como arquivo ou documento no grupo, para preservar a qualidade.

Toda semana, nossa equipe acompanhará e solicitará a entrega dos materiais para edição. Se houver algum imprevisto, avise no grupo para alinharmos os próximos passos.

Suas ideias são bem-vindas.

Viu um vídeo, uma abordagem ou um assunto que chamou sua atenção? Envie para nós! Suas referências ajudam a criar conteúdos com a sua identidade.

Precisa adaptar um roteiro?

Os roteiros são pensados com ganchos para chamar a atenção e uma sequência que mantém o interesse. Se algum trecho não condiz com seu tratamento, serviço ou especialidade, ele pode ser adaptado.

Preserve a estrutura e a dinâmica do roteiro. Se a mudança for maior, alinhe com a equipe antes de gravar.

04
Captação de vídeos

Antes de começar a gravar.

Pequenos cuidados fazem uma grande diferença na qualidade do vídeo e facilitam a edição. Confira estes pontos em cada gravação.

01 / LENTE

Câmera limpa

Limpe a lente antes de começar para evitar manchas e imagens embaçadas.

Personagem limpando a lente do celular antes da gravação.
02 / CENÁRIO

Fundo organizado

Escolha um ambiente bonito e arrumado, com um fundo que valorize sua apresentação.

Personagem sentada em um ambiente organizado, com plantas e decoração.
03 / ÁUDIO

Voz nítida

Grave em um local silencioso e, de preferência, use um microfone. Faça um teste antes.

Comparação: microfone segurado na mão e uso correto preso à roupa.
04 / ILUMINAÇÃO

Luz à sua frente

Fique de frente para a fonte de luz. Evite janelas ou luzes fortes atrás de você.

Comparação: luz atrás deixando o rosto escuro e luz à frente iluminando o rosto.
05 / POSTURA

Corpo estável

Você pode gravar sentada ou em pé. Evite balançar o corpo e use as mãos para dar naturalidade à fala.

Comparação: corpo balançando e postura estável com gestos naturais das mãos.
06 / FALA E PAUSAS

Cortes com sentido

Evite interromper a gravação a cada palavra. Faça pausas naturais nas vírgulas ou nos pontos, preservando o sentido das frases.

Exemplo de interrupções a cada palavra que devem ser evitadas durante a gravação.

Se precisar gravar em partes, mantenha a mesma posição e o enquadramento entre os trechos. Prefira blocos de fala completos: isso ajuda a criar cortes mais naturais na edição.

Consulta rápida

Surgiu uma dúvida?

Como devo enviar os vídeos para edição?

Envie sempre como arquivo ou documento no WhatsApp, identificando o roteiro ou o assunto. Assim, preservamos a qualidade e organizamos os materiais.

Onde envio referências ou relato um problema com a IA?

No grupo! Para ideias, envie o link ou o conteúdo de referência. Para problemas com a IA, mande um print e explique o que ocorreu para que possamos analisar.

Quando os vídeos serão publicados?

Depois da edição, enviamos os vídeos no grupo para você conferir. Assim que forem aprovados, seguimos com a publicação.

Posso mudar o roteiro?

Sim, quando precisar adequar o assunto ao seu serviço, tratamento ou especialidade. Preserve a estrutura, o gancho e a dinâmica. Para mudanças maiores, converse com a equipe antes de gravar.

Não consegui gravar nesta semana. O que faço?

Avise no grupo para alinharmos a entrega e organizarmos os próximos conteúdos com você.

É bom ter você com a gente

Grandes conexões começam com boas histórias. Vamos contar a sua, juntos.

Estamos aqui para transformar ideias em conteúdo e construir uma presença que represente o valor do seu trabalho.

Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição no grupo.

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Tutorial de envio em arquivo